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行業(yè)新聞

遼寧沈陽:電表抄核收系統(tǒng)上線 采集成功率達99.08%
發(fā)表時間:2017/3/22 9:19:08  來源:泰安奇正電子科技有限公司  瀏覽次數(shù):1347 次

    3月10日,從遼寧沈陽供電公司的月例會上得知,該公司3月1~10日抄表采集成功率達99.08%。3月1日,該公司460萬客戶抄核收系統(tǒng)正式上線運行,標志著該公司電費抄核收業(yè)務(wù)實現(xiàn)一體化、自動化、智能化。

                     

  智能抄核收系統(tǒng)主要依托用電信息采集系統(tǒng)、遠程自動化抄表的優(yōu)勢,在優(yōu)化營銷系統(tǒng)電費核算功能的基礎(chǔ)上,實行營銷系統(tǒng)自動制定報表計劃、發(fā)起遠程抄表、篩選異常數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)流程,采用系統(tǒng)自動核算、人工處理異常的方式,不斷提高系統(tǒng)自動核算戶數(shù)比率,提高電費核算精細化管理水平。作為遼寧省試點單位之一,沈陽供電公司組織精干力量與省公司、開發(fā)廠家聯(lián)合完成了1028戶業(yè)務(wù)場景的測試工作。
    該公司根據(jù)工作實際情況,制定了2017年度抄核收一體化、自動化、智能化工作推進表,對全年工作推進情況進行詳細分解并統(tǒng)一執(zhí)行,在上線前期重點做好營銷與采集系統(tǒng)操表表碼不一致客戶清理、采集數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控等工作。同時,為了做好自動化抄表一次性通過率,該公司創(chuàng)新實施了用電信息采集人員分布式點對點培訓,并組織所屬的15家單位抄表、核算、計量等相關(guān)人員對流程設(shè)置、業(yè)務(wù)現(xiàn)場操作、缺陷管理等方面內(nèi)容進行培訓。  
    據(jù)悉,自動化抄核收管理模式省內(nèi)首家成功實施后,不僅可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的電費抄核收業(yè)務(wù)模式,實現(xiàn)抄表、核算、收費全過程集中管控,加強業(yè)務(wù)流程的事前、事中全面防控預警,實現(xiàn)“集約、智能、統(tǒng)一、高效”的管理目標,同時可以進一步優(yōu)化人力資源配置,降低業(yè)務(wù)風險,提高客戶滿意度。來源:中國儀表網(wǎng)

 

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