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            常見(jiàn)問(wèn)題

            用戶(hù)卡充值后刷不到智能水表中怎么辦?
            發(fā)表時(shí)間:2015/11/30 14:46:24  來(lái)源:泰安奇正電子科技有限公司  瀏覽次數:4399 次

             

                用戶(hù)卡充值后無(wú)法輸入到表內,以下原因:
                1.沒(méi)有刷設置卡;
            每只水表在使用前首先刷一下設置卡,設置卡可以把“報警量”“囤積量”“該單位密碼”輸入到表內;
                刷設置卡即可解決;


                2.用戶(hù)號不符合(水表和卡不統一)
            用戶(hù)卡和用戶(hù)水表不相符,第一次充值后,每只水表只識別第一次充值的卡。
            拿用卡到銷(xiāo)售處,讓銷(xiāo)售人員判別水表與卡是否相符;


                3.水表卡消磁(用戶(hù)卡存放不當);
            用戶(hù)卡和帶強磁性的物品放置在一起;
            去銷(xiāo)售處做補卡處理;


                4.刷卡位置不正確;
            找準刷卡位置,兩次刷卡的時(shí)間要在4秒以上間隔;


                5.水表累計剩余量大于水表囤積量;
            調節用戶(hù)囤積量或限制用戶(hù)購買(mǎi)量;

             

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